敬业·忠诚·勤奋
——读《致加西亚的信》有感

集团财务管理部 刘文苑

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家下午好！我是财务管理部刘文苑，时隔半年，再次站在台上，我既荣幸又深感庆幸，今日能够得此良机，与在座的各位分享些许读书心得。去年是我告别学生时代的一年，也是我真正步入社会的一年，在毕业前夕，我偶然得一本书，名为《致加西亚的信》，如果没有读过此书，可能大家会觉得与我们今天所说的“改作风，提效率”主题有些不符，实则不然，下面我就将围绕这一主题谈谈我从这本书中得到的感悟。

这本书讲述的故事非常简单。1895年，西班牙占领了古巴并实行残酷的殖民统治，美国在古巴的利益受到直接威胁。1898年，作为美国在古巴的军事标志，停泊在古巴哈瓦那海湾的“玛恩”号军舰被西班牙军队击沉，美国决定对西作战。战争的关键在于美国必须与古巴国内反抗军领袖加西亚将军取得联系，协同作战。但是没有人知道加西亚将军究竟在古巴丛林的什么地方。这时候，有人对总统推荐：“有一个名叫安德鲁罗文的人，如果有人能找到加西亚将军，那个人一定就是他。”，这样肯定的语气，让总统产生了好奇，加之当时的紧急情况，于是他们把罗文找来了，并交给他一封致加西亚将军的信，要求他按时送达。受命于危难之际的罗文，长途跋涉，翻山越岭，穿过枪林弹雨，躲过明查暗检，最后终于把信交给了加西亚，胜利地完成了任务。听我这样三言两句的叙说，大家是不是也觉得故事情节极其简单，但我们要知道罗文送的不仅仅是一封信，而是一个民族的希望，因此，我从他的身上看到一种不同凡响的工作作风，即敬业、忠诚和勤奋。

时下，在企业里却常常出现这样一种现状，很多年轻人以善于投机取巧为荣耀，领导一转身就松懈下来，没有监督就没有工作。工作时出现了，划地自封，推诿塞责，缺乏责任心的现象，如此的工作作风还能有工作效率可言吗？倘若一个集团长此以往还能得到蓬勃发展吗？因此，如何改进工作作风，形成良好企业氛围迫在眉睫。接下来就让我们从敬业、忠诚和勤奋三个方面展开。

一、敬业

功崇惟志，业广惟勤。——《尚书》

套进上述公式，是不是发现其实工作的态度就决定了一个人的工作成效有多大。当然，这个公式未免有些太过绝对，但却足以说明我们需要有积极的工作态度。我刚到公司的时候也茫然过，觉得交给我的事情都零散繁琐，又和学校里学习的知识衔接不上，因此在心态上我没有来公司前想象的积极，但经过了短暂的彷徨后，我才恍然大悟其实这都是一个熟悉集团的过程，只要保持积极的工作态度，不骄不躁，不管大事小事，我们都能从中积累经验。

2、拥有一颗奉献的心

相信在座的各位没有一位是喜欢加班的，只要说到加班大家都透露出了一副嫌弃的模样，但大家有体会吗，如果你是以一种抱怨的心态去加班，往往效率低下，但如果你以一颗积极奉献的心，认为公司的事就是自己的事，这样当我们把敬业变成一种习惯时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，更能全身心的投入工作而从中找到快乐。在《致加西亚的信》这本书中有这样一句，“如果不是你的工作，而你做了，这就是机会”。

二、忠诚

鞠躬尽瘁，死而后已。——诸葛亮

1、亮出“责任心”

清人王永彬在《围炉夜话》中说道：“人之足传，在有德不在有位；世所相信，在能行不在能言”。这正是说明了做人要有良好道德约束和责任心。那么做人既是如此，做工作更应如此！如果我们遇事就躲、就推、就烦，对上不服管束，对下我行我素，当一天和尚撞一天钟，缺乏责任心，何谈忠诚度，更何谈工作效率。作为一名财务人员，集团在每月都有贷款需进行还本付息，虽然银行会有提示付息通知书，告知我们应付本息金额，但对此我们还是需反复核算，坚决做到支付利息分毫不差，不让公司蒙受半点损失。

2、干出“工作绩效”

利润是决定一个企业命运的重要指标之一，而企业的利润正是由企业员工所创造出来的，这恰恰也是员工自身价值的一个重要体现。俗话说的好，不管是黑猫、白猫，能捉耗子的就是好猫。那么，既然同样是捉耗子，如何判定哪只猫对主人更为忠诚呢？当然看它捉耗子的“本领”和表现出来的“态度”。在平时的工作中，每当自己经手做成一笔融资业务之时，都会有一种成就感和满足感油然而生。

　3、表现出“服从性与执行力”。
　　“员工的天职就是服从和执行”。这是镌刻在美国UBC公司培训室中最醒目的警言。从本质上讲服从是一名员工应尽的义务，也是执行的前提；而执行力反过来也是员工服从性的最佳体现和最好的检验。而这两者的综合则是“忠诚度”的有效证明。从我的日常工作来看，与银行打交道的时候不少，但真正能与我们建立起长久合作关系的并不多，区别在于有的银行人员事事上心讲究执行效率，而有的却只是浮夸于表面，拖拉散漫，时间过去了许久可一笔业务也没做成，令人实感不佳。在《致加西亚的信》一书中，罗文就是都是服从性和执行力的典范。企业与军队有异曲同工之妙，一支常胜的军队必有铁的“纪律”，而这铁的“纪律”的贯彻有赖于士兵高度的服从性和绝对的执行力。那么一个有竞争力的企业，应具有良好的企业作风，良好的企业作风背后必将是强有力“企业制度”为支撑，而这“企业制度”的贯彻也同样依赖于员工高度的服从性与绝对的执行力。因此作为城投集团的一份子，我们必须弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念以提高工作效率，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

三、勤奋

合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下。——《老子·道德经》

1、养成好学的习惯

古人云：工欲善其事，必先利其器。意思很浅显，就是说我们如果想把工作做好，就必须先把做事的方法掌握好。方法从哪里来？书上可以学到一部份，而更多的则是来自于工作中的学习。我们就要趁年轻的时候，利用一切工作的机会来学习，来锻炼，来提高。就这点而言，我是深有感触的，前段时间参加了基金从业资格的考试，大学四年都没有想要考取的证书，偏偏在忙碌的工作之余用心考取了，为何？现在集团的融资方式越发的多样化，其中，基金融资占据了不小比重，然而我以往的所学知识还不足以解答我工作中产生的疑问，当我意识到知识已经落后于实践时，我所能做的就是用最短的时间掌握最多的知识。

2、专心做好一件事

由于人的时间、精力、脑力有限，老天对每一个人的时间是公平的，一天24小时大家都一样。所以当我们在一段时间内选择了一、二个目标时，就应该把所有时间、精力、脑力用在这方面。工作中我们或多或少都会遇上事情扎堆儿来的现象，这时候就要分清轻重缓急。还是以自身为例，每一季度都有大量的还本付息工作，无论还有多少其他的工作，这一工作我都必须在每月的21号之前完成，如果逾期将会对集团征信造成严重影响，因此每一季度我都格外专注于这此。

作为城投集团的一名财务人员，我深感企业作风建设对工作效率提高的重要性和紧急性，荀子曾说道：“道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。”我将从现在做起，从点滴做起、保持积极奉献的工作态度，注重学习，强化责任心，提高自身素质，在为城投集团业绩作出努力的同时实现自我价值。

以上便是我的心得体会，若有不当之处，还请批评指正。谢谢。